Business Continuity
Bei pentabytes arbeiten Sie direkt mit dem Menschen, der Ihr System konzipiert und baut. Damit daraus kein Risiko für Ihren Betrieb wird, plane ich die Übergabe an Ihr Team oder Ihren Dienstleister von Anfang an mit und lege offen, was passiert, wenn ich ausfalle.
Business Continuity heißt: Ihr Betrieb läuft weiter, auch wenn ein Dienstleister ausfällt. Hier ist sie für ein Ein-Personen-Unternehmen konkret beantwortet.
Die ehrliche Frage
Krankheit, Unfall, Schlimmeres: Bei einem Ein-Personen-Unternehmen gehört diese Frage auf den Tisch, bevor Sie einen Vertrag unterschreiben. So ist sie beantwortet.
Schon während des Projekts
Dokumentation und ein nachvollziehbares Deployment entstehen mit dem System, nicht danach. Wenn Sie eine Vertretung wünschen, benennen Sie sie aus Ihrer IT oder bei Ihrem Dienstleister, und ich arbeite sie ein. So bleibt das Wissen in Ihrem Haus.
Am Tag des Ausfalls
Cloud-Konten, Abrechnung, Domains und Zertifikate laufen am besten auf Ihren Namen, auch wenn ich das System betreibe. Dann hängt nichts an meinem Rechner oder meiner Kreditkarte.
Danach
Ihre Vertretung, Ihre IT oder Ihr Dienstleister führt Betrieb und Weiterentwicklung fort, mit allem, was dafür vorbereitet wurde.
Rollen im Betrieb
Beratung und Prototypen enden mit einer Übergabe. Für Systeme, die in Betrieb gehen, legen wir gemeinsam fest, wer welche Rolle übernimmt. Drei Modelle haben sich bewährt.
Ihre IT übernimmt nach einer begleiteten Übergabe.
Ihr DevOps- oder Managed-Service-Partner übernimmt den laufenden Betrieb.
Ich betreibe das System selbst. Eine Vertretung stellen Sie, falls gewünscht.
Sie haben noch keinen passenden Dienstleister? Ich helfe bei der Auswahl und übergebe an ihn.
Ehrlich über Grenzen
Eine Person kann das nicht glaubwürdig zusagen. Dafür binden wir Ihren Dienstleister ein.
Wer im Ernstfall übernimmt, sollte bei Ihnen sitzen, nicht bei mir. Sie benennen die Vertretung, ich arbeite sie ein.
Sie bekommen Expertise, kein Team, das beliebig wächst. Für große Umsetzungen arbeite ich mit Ihrem Team oder Ihrem Dienstleister zusammen.
pentabytes ist weder zertifiziert noch TISAX-geprüft. Welche Maßnahmen umgesetzt sind, erfahren Sie offen im Gespräch.
Fallen Sie unter NIS2 oder DORA oder arbeiten Sie nach ISO 27001, gehört die Bewertung von Dienstleistern dazu. Business Continuity ist dabei eine der ersten Fragen. Schicken Sie mir Ihren Fragebogen: Ich beantworte ihn offen, auch dort, wo die ehrliche Antwort „nein“ lautet. Übergabe, Konten und Rollen halten wir im Vertrag fest.
Kontakt
Ein fertiger Projektplan ist nicht nötig. Schildern Sie kurz, was Sie beschäftigt – gemeinsam klären wir, wo KI und Software für Sie einen echten Unterschied machen.
Telefon
Adresse
Ich arbeite remote mit Ihnen zusammen, egal wo Ihr Unternehmen sitzt. Vor Ort bin ich vor allem in der Region Nürnberg/Regensburg und rund um Amberg, bei Bedarf auch darüber hinaus.